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技术支持
条码扫描器问题合集:
固定式条码扫描器,像其他电子设备一样,可能会遇到一些常见的问题或故障。以下是固定式条码扫描器可能出现的一些常见问题及其解决方法:一、扫描失败:
扫描器可能无法准确或一致地扫描条码。解决方法包括:
1. 清洁扫描窗口,确保其干净无污染;
2. 确保扫描器与条码对齐,扫描角度正确;
3. 检查扫描器内部部件是否正常工作,如扫描引擎是否需要更换。
二、连接问题:
固定式条码扫描器可能存在连接问题,例如USB、RS232或以太网连接问题。解决方法包括:
1. 检查连接线是否插紧且连接稳固;
2. 检查计算机端口或网络连接是否正常;
3. 更新或重新安装扫描器的驱动程序。
三、软件兼容性:
条码扫描器通常需要软件驱动程序或配置设置与特定应用程序或系统配合使用。软件兼容性问题可能导致扫描器无法正常工作或无法按预期扫描条码。解决方法包括:
1. 确保扫描器的驱动程序和配置设置与目标应用程序或系统兼容;
2. 更新或升级扫描器的驱动程序或固件。
四、电源问题:
固定式条码扫描器可能遇到与电源相关的问题,如电源供应不足、电源线松动或电源按钮故障。解决方法包括:
1. 检查电源线是否连接牢固且供电稳定;
2. 检查电源按钮是否损坏,如需要更换;
3. 检查电源供应是否满足扫描器的要求。
五、物理损坏:
固定式条码扫描器可能会受到物理损坏,如摔落、碰撞或暴露在恶劣环境中。解决方法包括:
1. 小心使用扫描器,避免摔落或碰撞;
2. 使用防护套或外壳保护扫描器;
3. 定期检查扫描器的外观和内部部件是否完好,如有损坏应及时修复或更换。
需要注意的是,以上只是固定式条码扫描器可能出现的常见问题及其解决方法,实际问题和解决方法可能因扫描器的具体品牌和型号而有所不同。

条码打印机问题合集:
条码标签打印机常见故障与排除
1. 打印过程中红灯亮
原因:打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让机器重新测纸。
解决方法:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止。如果这样反复试过还不行,可以先初始化机器即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动作出现为止。
2. 打印过程中出现跳纸现象
原因:这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的不规范。
解决方法:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个原因造成的,那只能更换标签纸。如检测到标签没问题,那么就是属于机器没能检测到纸,需重新测纸。先把机器关了,然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到机器出纸后再松手,直到机器出现回缩动作以后再开始打印。
3.打印过程中条码打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去。
原因:色带卷轴装反了。
解决方法:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装。
4.打印过程中走纸正常,但打印是打印不出东西。
原因:色带装反。
解决方法:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安装方法进行正确安装。
5.打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷。
原因:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏打印。
解决方法:先关掉条码打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机,打印机恢复正常。如不行再进行机器初始化。
6.工厂条码打印机打印过程中机器正常走纸,但打印时只打印一半内容或出现乱码
原因:软件的打印程序出错。
解决方法:重启打印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装。如果还是不行,这就属于电脑的打印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行打印。或是用窜口进行打印。
7.条码打印机打印时走纸正常,但打印时机器无反应。
原因:机器接收不到数据。
解决方法:检查下机器的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口。如果不是,看是否打印机的端口设置错误。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择你机器的打印机驱动点击右键—>属性—>端口—>选择LPT1,打印恢复正常。
8.打开软件时出现一个”此印表机只支持有限的印表机驱动,请重新安装正确的印表机驱动程序”的警告窗口。
原因:软件程序出错,导致打印机驱动丢失。
解决方法:如果你的打印软件是安装在C盘目录下,则打开我的电脑—>打开C盘—>找到并打开Program Files这个文件夹—>找到并打开Europlus这个文件夹—>找到并打开Le—>找到并打开Bin—>找到并打开System—>找到Xprint.inf这个文件并把它删除掉。打印恢复正常。
9.打印不清晰
原因:打印设置没有设置好或是打印头脏。
解决方法:先检查下打印头是否脏了,清洗下打印头(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏),然后设置下打印温度或换一种字体试试(字体加粗)。如还不行,可能就是打印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.
10.打印时不清晰并出现黑线
原因:打印头脏或打印头断针。
解决方法:先清洗打印头,如不行,只能更换打印头。(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏)。
11.打印机在打印时总检测不到纸
原因:1)传感器故障 2)标签纸问题。
解决方法:更换另一种标签纸打印,看是否正常,如果正常,打印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸打印。如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘,重新测纸再不行的话只能更换传感器。
12.打印时一边清晰,一边模糊
原因:打印机压力不平衡。
解决方法:在打印头上方有调压力的螺旋钮,把打印不清晰的那一方的压力调大点就可以了。另外有的机器上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就OK了。
13.打印时色带发皱
原因:打印机两边压力不平衡或是压力太大。
解决方法:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡。
14.打印机用过一段时间后,打印时标签内容总往上偏或往下偏,用新机器打印正常。
原因:打印机用久了,传感器出现误差。
解决方法:根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置。
15.打印机一开机3盏显示灯同时亮,无法打印
原因:主板的芯片损坏。
解决方法:更换主板中损坏的芯片
16.标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭。
原因:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。
解决方法:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。
17.打印机走纸不正常,只走半张,打印一张后亮红灯
原因:打印机参数设置错误。
解决方法:以Z4M机器为例。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择Z4M机器 —>单击右键—>属性—>打印首选项—>Document Option—>Dispense Mode—>选择Tear Off就OK了。
18. 打印机在打印时所有指示灯闪烁并不能测纸(斑马机器)
原因:传感器故障。
解决方法:清洗传感器表面灰尘或是更换传感器。
19.打印机在打印小标签时定不到位,打印内容总往上偏或往下偏
原因:标签太小,传感器很难感测到纸。
解决方法:一般标签的高最少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。
20.打印时字体清晰,条码不清晰
原因:条码内容太多,密度太小。
解决方法:缩短条码内容或增大条码密度。对于200dpi和300dpi的机器来说,条码密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上,打印出的条码才清晰。
21.在打印标签时,总有些字打印不出来
原因:打印头脏,排版有误。
解决方法:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版。
22.打印机在打印的时候总是显示没纸或没碳带(TEC-572)
原因:纸用完或碳带不对;发送错误操作命令引起。
解决方法:检查下纸或碳带是否正确;在机器上把参数调好,然后用打印软件正确排版设置后进行打印。
23.打印时打印不清晰,色带断。(105Se/SL)
原因:打印机碳带转轴故障。
解决方法:机器碳带转轴拉力太紧,调节下打印机碳带转轴拉力。
24.新建的文件可以正常打印,但旧的文件却打不开,无法打印。
原因:网络打印,权限错误。
解决方法:打印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开。然后检测下网络权限问题。
25.打印时内容打印不完全。
原因:打印软件和驱动版本太低。
解决方法:安装新版的软件和驱动。
26.打印软件不能进行排版。
原因:软件没装好或是电脑问题。
解决方法:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒。再不行,请重装操作系统。
27.打印机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法打印。
原因:打印机电容坏。
解决方法:需更换电容。
28.在打印过程中,打印出来的内容与实际内容大小不一样。
原因:打印驱动错误。
解决方法:选择正确的打印机驱动程序。
29.打印过程中在旁边出现黑色线条。
原因:打印头没调好。
解决方法:调节打印头前面的螺丝。
30.打印机回饶器不转
原因:设置错误。
解决方法:调好打印机设置回饶器的各种设置,如果不行,可能是主板出现问题,需维修。
31.打印时经常出现跳纸现象
原因:打印设置错误。
解决方法:在纸张大小及间距设置都正确的情况下,把BMP打印格式改为PCX格式进行打印。
32.在机器走纸过程中,发出异响
原因:机器记忆体未清除或是机器齿轮坏。
解决方法:清除机器的记忆体或是更换齿轮。
33.机器在打印过程中,总是显示碳带用尽
原因:机器的PCB-F或是PCB-G坏
解决方法:更换PCB-F或更换PCB-G。
34.机器在进行热敏打印时,前转轴不停的在转动,并显示碳带用尽。
原因:机器PCB-G坏
解决方法:更换PCB

自动贴标设备问题合集:
自动贴标机在很多行业使用越来越普遍,随着时间的推移,机器或多或少会有一些故障发生,以下是机器常见的一些故障及解决。
一、贴标机使用时不出标签的原因及解决办法?
1.测物电眼位置不对,调整测物电眼位置;
2.测物电眼故障,更换测物电眼;
3.贴标头标签拉纸不够,
4.被贴物颜色无法被电眼感测,更换合适型号功能的电眼;
5.送标器未打开,打开送标器。
二、贴标机在贴标过程中标带走偏如何解决?
1.压带装置过紧,造成标带走偏,压带力度减轻即可;
2.在进行自动操作之前没有进行标带纠偏,重新进行纠编即可;
3.剥标板歪斜而导致标带走偏,只需调整剥标板既可。
三、贴标机的贴标位置不稳定怎么解决?
1.压带装置可能未压紧,导致标带松动,电眼检测不准;
2.可能牵引机构打滑或者是未压紧,造成不能顺利带走底纸,引起出标长度不一;
3.出标速度和输送速度不匹配;
4.剥标板处的压标毛刷斜度不合适,当标签送出时,标签要靠紧毛刷,让标签送出的角度一致。
四、贴标机贴标质量不好,有气泡或折皱怎么办?
1.可能覆标轮与被贴面不平行,调整覆标轮即可;
2.出标速度和输送速度以及覆标速度不配,多为出标速度过快,重新调整出标速度或输送速度;
3.标签强度不够,在出标或覆标过程中容易起皱;
4.被贴产品粘有灰尘或不合格或标签粘度不够,搽干净产品或更改产品和标签。
五、当贴标机是配生产线时,必须考虑哪些问题?
1.标签卷绕向;
2.物料运行和贴标方向;
3.生产线产量及线速;
4.输送方向及操作方位;
5.输送面高度;
6.与生产线的其它机器的连接方式及接口处有无特殊要求;
7.生产线中是否有足够的空间预留给贴标机。
六、是否能在贴标机上附加一装置,可以检测出是否漏贴或贴得不正?
可以,现在有一种CCD摄像装置,可以探测标签是否有移位、颜色是否准确,从而判断标签在物体上是前是后或漏贴等,这时,用电眼通过电路给电磁阀一个电信号,使气缸将检测到的不正确贴标的物体从输送带上推出来。但是这套装置成本很高,不过一般贴标机都有漏贴急停等功能,而且贴标机的运作都是透明可见的,贴标时出现问题都可以很快找出问题所在及时解决,所以这套装置加在贴标机上的实用性还不是太大。
七、贴标机通过哪些装置实现贴标头在绕X、Y、Z三个方向做旋转调节?
在贴标机上有横梁旋转机构和贴标头调整机座两个部件,通过对这两个部件的调节,可实现贴标头绕着X、Y、Z三个方向在必要角度范围内的旋转,保证对不同外形的被贴物,从不同方位的贴标。
吧、什么情况下需要在标签上打印?打印方式有几种?
被贴物一般会有“批号、生产日期、有效期”等,就需要在标签上印上这些内容。一般有热转印色带印字机,或将喷码机、射码机接入贴标机即时喷印,还有一种方法是用热传打印的方法。喷码、射码和热传打印均能按编排印上一些常变信息(如流水号)。而热烫色带打印只能通过更换印头上的铜合金字粒来改变打印信息。
十、对于使用同一台贴标机实现多种产品的贴标时有何条件要求?
如果多种产品均属于同一分类组,则较多时只需更换相应的结构装置就可以重新生产且生产效率不变。对于不同分类组时,一般情况下需更换输送带,对尺寸相差不是很大的跨组产品通过非标定制可以在同一输送带上进行贴标,但贴标速度指标将会有所降低。
十一、为什么客户要按技术要求提供样品(被贴产品和标签)?
因为各厂家出于防伪或特色等的原因致使被贴产品的形状是千变万化的,贴标机上进行的分料、贴标、卷标/抚标动作均与被贴物外形密切相关,仅仅按给出的长、宽、高(直径、高度)尺寸来设计,或自行用相近规格的样品模拟试机,总是不能反映出客户样品在贴标机上的真实状态,隐藏的问题往往要等到验收时才发现,对双方均不利。所以一般贴标机厂家要求客户提供样品,如果实在提供不了,则应事先说明在验收时以我方的样品运行状态作为验收状态。

RFID问题合集:
1、 RFID全称是什么?
Radio Frequency Identification
2、 RFID被划分成低频、高频、超高频和微波等频段,各个频段的频率范围:
3、身份证、双界面银行卡、上海公交卡和图书标签的RFID协议类型;
身份证:ISO/IEC 14443B
双界面银行卡:ISO/IEC 14443A
上海公交卡:ISO/IEC 14443A
图书标签的RFID:ISO/IEC 15693
4、NFC支持5种类型标签,标签协议类型和常用的标签型号:
3、 ISO15693协议中AFI值作用;
当阅读器开启AFI功能时,只有符合阅读器AFI规则的标签才能识别,故AFI可以用来筛选标签,防止对非法标签的操作
4、 常见的ISO15693标签一个数据块有几个字节组成:
4字节
5、 ISO14443A标签的UID长度有几种,分别是多少字节?
2种:1. 4字节2. 7字节
6、 为什么高频读卡器读取ISO14443A标签UID时,第一次可以读取成功,第二次读取失败,第三次又能读取成功,如此反复?
读取UID发送指令:REQA-AC-SELECT等三条指令,如果读取UID成功后,那么标签处于Active状态(第一次读取UID成功),当再次发送读取UID指令,那么会读取失败(第二次读取失败),标签回到IDLE状态;
7、 利用RFIDStation和高频读卡器将M1标签扇区0的A密码由FFFFFFFFFFFF改成111111111111的操作步骤:
1.读UID
2.读扇区0密码区:地址03
3.写扇区0密码区:地址03
8、 客户有一款ISO14443A标签需要使用高频读卡器进行个人化,但是又有很多特殊指令,如何给客户合适的建议?
透传数据帧
9、 ISO18000-6C标签存储空间一般分为几个区,每个区的名称是什么?
4个区:密码区,EPC区,TID区,USER区
10、 ISO18000-6C标签EPC区数据存储格式;(3分)
二进制
11、 3种常用的工业以太网协议;
1.profinet
2.Ethernet/IP
3.EtherCAT
12、 RS232和RS485的区别
1.传输方式不同,rs232和rs485的区别即差分传输方式。RS-232采取不平衡传输方式,即所谓单端通讯。收、发端的数据信号是相对于信号地,如从DTE设备发出的数据在使用DB25连接器时是2脚相对7脚(信号地)的电平。
2.传输距离不同,RS-232适合本地设备之间的通信,传输距离一般不超过20m。而RS-485的传输距离为几十米到上千米。
3.传输单位不同,RS-232 只允许一对一通信,而RS-485 接口在总线上是允许连接多达128个收发器。
4.电平标准不同:典型的RS-232信号在正负电平之间摆动,在发送数据时,发送端驱动器输出正电平在+5~+15V,负电平在-5~-15V电平。rs-485的电气特性:逻辑“1”以两线间的电压差为+(2—6) v表示;逻辑“0”以两线间的电压差为-(2—6)v表示
13、 SPI协议是否属于工业总线,为什么?
不属于
通信距离太短,
14、 客户有一张2K字节的ISO15693标签,如果使用高频读写器进行读写数据块操作,需要配置哪个参数?(4分)+4
命令模式下,配置8字节输出
15、 客户产线现场有一个工位(距离PLC超过20m)需要通过光电触发自动读取ISO15693标签UID,使用公司现有的产品线,请给出方案接线拓扑图和基本的配置参数;(5分)+5
FC101配置为上升沿触发,超时时间100ms
RFID配置:命令模式,超时时间50ms
16、 客户采购人员想为公司智能化产线改造项目购买一批RFID读取设备,如何帮助客户选型?
1.是否确定使用高频设备还是超高频设备;
2.识别距离,标签安装在什么位置(考虑抗金属)
3.确定设备安装大小,位置限制
4.设备通信协议有没有确定(modbus rtu/modbus tcp,profinet,ethercat,Ethernet/ip,cclink)
5.了解标签容量大小,读写数据块大小,
6.标签处于禁止读写,还是运动读写(速度多快)
17、 工业读卡器有几种工作模式,有什么特点?1.自动模式(主动输出):设备处于定时工作模式,标签信息主动上报上位机
2.自动模式(被动输出):设备处于定时工作模式,标签信息需要上位机获取才能得到
3.命令模式:设备平时处于空闲状态,需要上位机下发读卡指令,设备才去识别标签
18、 FR331P支持的供电方式、通信接口和通信协议是什么?(3分)+3
Poe供电,网口通信(TCP/IP),modbus tcp
19、 使用什么工具可以修改FR331P的设备IP地址,如何操作?(3分)+3
DeviceComTool
1.搜索IP信息
2.选择需要修改的设备IP
3.修改信息后配置参数
 修改信息后配置参数
20、 使用什么工具可以更新FR331P固件,如何操作?
DeviceComTools
1.建立连接
2.选择类型F1,点下载
3.选择对应固件,开始下载
21、 FC102支持几路输入和输出?
16输入16输出
22、 FG-PN-4-DIO8-N-78设备支持什么工业网络协议,支持几路MODBUS通道,支持几路PNP/NPN型输入输出IO,支持怎样的电源输入和输出端子?
PROFINET,4路modbus通道,8路NPN型输入输出IO,
电源输入:
电源输出
23、 列举3种公司的RFID读写器射频连接器类型;
1. SMA
2. TNC
3. BNC
24、 什么是中间件,简单叙述公司提供的中间件有哪些功能?
中间件,通常指“应用中间件”,是一种独立的系统软件或服务程序,能“独立部署和运行”,且处于“应用程序”和“基础设施或运行环境”之间,不直接处理业务逻辑,而是为上层“使用广泛的应用程序”提供“运行时服务”。